Help Desk - horúca linka
V prípade ak máte s nami uzavretú zmluvu o licencii a technickej podpore, máte nárok na podporu v podobe „Help Desku“ pre naše produkty. Túto službu Vám garantuje ktorákoľvek pobočka LLP počas jej pracovných hodín (okrem štátnych sviatkov).
Help Desk slúži na odstránenie chýb a pomoc pri interpretovaní manuálov. Jeho cieľom nie sú konzultácie ohľadne ďalšieho rozvoja Vášho systému ani školenie užívateľov cez telefón, technické problémy siete či operačného systému, ako ani otázky nesúvisiace s našimi produktmi či inštalačnými procesmi. V týchto prípadoch je možné dohodnúť konzultácie, školenie či návštevu našich technikov.
LLP Help Desk môžte kontaktovať na nasledovných telefónnych číslach a e-mailových adresách.