|
Organizácie zaoberajúce sa developérskou činnosťou, rovnako ako aj bytovou výstavbou a obchodom s realitami chápu, že podmienkou ich pokračujúceho rastu je spokojný klient. Strategické riadenie vzťahov s klientom pomocou Pivotal CRM môže byt významným pomocníkom pri zvýšení konkurencieschopnosti v predaji, marketingu a poskytovaní služieb zákazníkom.
Pivotal CRM pre developerov v sebe integruje jedinečné schopnosti pre tento odbor, dôležité pre lepší prehľad o výkonnosti obchodných procesov a zrýchľujúcu sa odozvu na požiadavky klientov. Ak už sa zaoberáte obchodom, financovaním, výstavbou, predajom či službami a správou – Pivotal CRM vám poskytuje systém a infraštruktúru potrebnú k zníženiu nákladov, skráteniu predajných cyklov a zvýšeniu produktivity. Navyše je neoceniteľným nástrojom pre získavanie nových klientov.
Hlavné prednosti Pivotal CRM pre developerskú činnosť:
- Využite finančne nenáročné komunikačné kanály – získajte až o 70% viac klientov s použitím internetu. Vyhľadávanie, upútavanie a získavanie on-line potenciálnych klientov pri udržaní nízkych prevádzkových nákladov vám umožní nástroj Pivotal CRM.
- Zvýšte množstvo a kvalitu nových kontaktov - upútajte viac a kvalitnejších potenciálnych zákazníkov s použitím opakovaných a cielených e-marketingových kampaní, on-line správ udalostí a automatickej distribúcie propagačných tlačovín (letáky, newslettery, inzertné noviny...) Pivotal CRM umožňuje vyhodnocovať úspešnosť komunikačných kanálov na generovanie nových klientov.
- Zrýchlite čas reakcie – zaistite, aby sa každá príležitosť ihneď predala k vybaveniu správnemu agentovi vďaka automatizovanému manažmentu príležitostí a marketingu.
- Zrýchlite predaj – skráťte predajný cyklus a znížte náklady na tento proces tým, že sústredíte úsilie na pravdepodobných kupcov.
- Automatizujte predajný proces – usmernite predajný proces a zredukujte čas strávený administratívou automatickým vyhľadávaním informácií, automatizovanou správou cien a možnosťou financovania.
- Využite dobré referencie – zvýšte percento opakovaných predajov a pozitívnych zákazníckych referencií zlepšením komunikácie a zavedením programu „Odporučte nás svojim známym“
- Zlepšite starostlivosť o zákazníka – zvýšte spokojnosť klientov s vašimi službami, ponúknite im nadštandardnú po predajnú starostlivosť
- Získajte dokonalý prehľad - vďaka kompletnej evidencii ponúkaných projektov a obytných priestorov vrátane všetkých detailov. Pivotal CRM umožňuje priradiť akúkoľvek dokumentáciu (napr. cenníky, pôdorysy, náhľady...)
- Rezervujte efektívne - rezervačný systém v niekoľkých úrovniach. Umožňuje odlišovať rezervácie realizované ústne od rezervácií na základe zmluvy a pod..
- Zvýšte efektivitu procesov - vďaka automatizovaným úlohám - napríklad výpočty provízií pre partnerov a predajcov, workflow pre sledovanie a administráciu klientskych zmien a úprav
- Poznajte svoju výkonnosť - Pivotal CRM umožňuje získať rýchly prehľad o aktuálnych stavoch predaných a rezervovaných obytných priestorov. Vďaka mnohým reportov môžete analyzovať svoje výsledky proti konkurenčným projektom.
Bude nám potešením poskytnúť vám podrobnejšie informácie o Pivotal CRM pre developerskú činnosť a o CRM problematike všeobecne. Spojte sa s nami ešte dnes a radi vám ponúkneme nezáväzné dohodnutie schôdzky s našim špecialistom |