Hoteluri şi turism
Hotelurile sunt furnizori de servicii cu procese de business extrem de complexe, având resurse care expiră zilnic (de exemplu camerele de hotel). De asemenea, soluţiile trebuie să gestioneze sălile de conferinţe, restaurantele şi alte resurse existente în cadrul hotelurilor. Controlul meticulos al costurilor, precum şi statisticile şi analizele pe departamente sunt esenţiale pentru aceste organizaţii. Importante sunt şi posibilităţile de comparare a datelor din perioade multiple şi facilităţile de integrare cu diverse soluţii front office.
Solutii software:
Infor FMS SunSystems şi MS Dynamics NAV integrate cu Micros Fidelio (Opera)