|
Microsoft Dynamics CRM permite angajatilor departamentelor de Vanzari, Marketing si Servicii sa faca schimb de informatii si sa imparta sarcini intre ei mai usor. Furnizeaza o vasta imagine a interactiunii clientilor, oportunitatilor de vanzari si modele de cumparare cu scopul de a oferi suport fortelor de vanzare sa dezvolte relatii mai profitabile. Poti planifica, implementa si masura in timp real campanii mai eficiente analizand obiceiurile si trendurile de cumparare ale clientilor, precum si succesul ofertelor transmise. Microsoft Dynamics CRM permite, de asemenea, prestarea de servicii de calitate superioara pe baza de cunostinte sofisticate de management, caracteristica ce asigura facilitarea comunicarii dintre angajati si client.
Cele mai importante motive pentru a alege Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM se bazeaza pe o arhitectura service-oriented (SOA), care permite integrarea cu sistemele dumneavoastra existente folosind servicii web standard. Posibilitatile exceptionale de customizare simplifica adaptarea la procesele dumneavoastra de business si la infrastructura IT existenta.
Microsoft Dynamics CRM genereaza informatiile necesare pentru a lua decizii de business informate. Rapoartele se bazeaza atat pe motorul intern de raportare cat si pe integrarea cu solutii de Business INtelligence (BI) pentru management performant, indicatori de performanta, scorecard-uri, datamining, etc.
Microsoft Dynamics CRM lucreaza cu Microsoft Office Outlook, una din cele mai populare aplicatii. Aceasta integrare nativa ajuta utilizatorii sa aiba o singura interfata pentru e-mail, calendar, sarcini dar si activitati de vanzari, marketing sau servicii, toate la un nivel inalt de confort care poate ajuta semnificativ la adoptarea solutiei.
Microsoft Dynamics CRM este conceput sa indeplineasca cerintele companiilor indiferent de dimensiune sau sector de activitate. Microsoft Dynamics CRM este utilizat de peste 750 000 de oameni, incluzand unele dintre cele mai mari companii mondiale din sectoarele: financiar, servicii profesionale, productie, retail, etc.
Combinatia intre setul larg de functionalitati, rata inalta de adoptie, flexibilitatea si adaptabilitatea la cerintele de business precum si pretul accesibil face din Microsoft Dynamics CRM o alegere perfecta.
|
