Esettanulmány

HR rendszer

A HR szolgáltatásokkal foglalkozó cégek számára elengedhetetlen egy olyan informatikai rendszer, amely sikeresen köti össze az ügyfelek és a jelentkezők adatait. Az LLP Hungary Microsoft Dynamics CRM alapokon fejlesztett megoldása a munkaerő-közvetítők és munkaerő-kölcsönzéssel foglalkozó vállalatok számára nyújt hatékony megoldást.

A CRM rendszerek általában az ügyfelek megtartásáról és jobb kiszolgálásáról, valamint a potenciális ügyfelek megszerzéséről szólnak. Azonban értő kezek mellett olyan egyedi igényekkel ruházhatók fel, amelyek alkalmassá teszik speciális igények kielégítésére: a CRM-mel az első pillanattól, a jelöltekkel vagy partnercégekkel való kapcsolatfelvételtől kezdve az utolsó momentumig, a sikeres közvetítés számlázásáig végigkövethető a munkafolyamat.

Egy HR-cég egyik legnagyobb „fegyvere” a jelölteket tartalmazó adatbázis. Ám nem elég csupán birtokolni az adatokat, kezelni is tudni kell őket. Ez professzionális hátteret, átfogó szűrési lehetőségeket és átlátható munkafolyamatokat igényel. A rendszer a munkafolyamatok követése mellett az adatok nyilvántartásában és szűrésében nyújt támogatást, amely hatékony és precíz munkát eredményez egyszerűen és gyorsan.

Jelöltek nyilvántartása
A rendszernek köszönhetően a jelöltekről is igen részletes nyilvántartást vezethető. A személyes adatok mellett rögzíteni tudják a végzettséget, szakmai tapasztalatot, a megpályázott állásokat vagy az eddigi kiajánlásokat.

Állásajánlatok nyilvántartása
Az ügyfelek által megadott pozíciókhoz tartozó kritériumok alapján nagyon pontos szűréssel a legmegfelelőbb jelöltek választhatók ki a mgerendelő számára.

Weboldal integráció
A rendszer összeköthető a weboldalon meghirdetett állásajánlatokkal, így az ott jelentkezők automatikusan bekerülnek a rendszerbe, nincs szükség kézi bevitelre.

Ripotok azonnal
Riportok széles köre hívható le a rendszerből. A működésre, pénzügyi adatokra vonatkozóan bármilyen adat pl.:

  • havi közvetítések nyilvántartása
  • adott időszakra vonatkozó keresési megbízásokból hány zárult sikerrel
  • az adott tanácsadó hány interjút folytatott le
  • az interjúztatott jelöltek hány százalékának tudtunk segíteni az elhelyezkedésben

"A CRM rendszer és a kiegészítő addonok segítségével teljesen átláthatóak és lekövethetőek lettek a munkafolyamataink. A jelölt-adatbázisunk kezelése jóval egyszerűbbé vált, a korlátlan szűrési lehetőség pedig rengeteg időt takarít meg"
- Kollár Ágnes, projektmenedzser, Ventiv Health Magyarország