Základem úspěchu je efektivní a výkonný obchodní cyklus. Modul Pivotal Prodej  pomáhá zdokonalit, zautomatizovat a usměrnit obchodní proces a zároveň redukovat administrativu.

Pivotal Prodej je kompletní SFA řešení, které je pro obchodníky efektivním nástrojem pro získávání nových zákazníků i schopným pomocníkem při péči o partnery stávající. Vedoucí pracovníci ocení možnosti tohoto modulu sofistikovaně řídit chod obchodního oddělení, dohlížet na plnění plánu jednotlivých obchodníků i celého oddělení.

Modul Pivotal Prodej napomáhá ke zvýšení obratu společnosti, zefektivní a zrychlí obchodní cyklus, zvýší produktivitu obchodníků i managementu, usnadní a zpřesní forecasting prodeje. Analytická část CRM Pivotal významně napomáhá při vyhodnocování zákazníků i vlastních obchodníků a jejich aktivit.

Jádrem CRM Pivotal je centrální databáze zákazníků/partnerů/kontaktů. S těmito kontakty systém umožňuje dále pracovat – vytvářet a vyhodnocovat vazby mezi kontakty, plánovat a delegovat různé typy aktivit a tyto pak dále vyhodnocovat. Sdílení kalendáře  a integrace s MS Office přispívá k přehlednosti činností jednotlivých uživatelů. CRM Pivotal rovněž umožňuje pohodlně připravovat nabídky v kanceláři nebo za pomoci mobilního klienta i přímo u zákazníka. Po akceptaci nabídky zákazníkem vzniká objednávka, kterou lze exportovat do ekonomického systému.

• kontakt management
• aktivity management
• oportunity management
• dokument management
• analýza a reportování