Distribuce léčiv na předpis a za hotové.

Řízení pohybu léčiv od výrobce do velkoobchodu klade velký důraz na rychlé , efektivní, bezpečné a stálé dodávky zboží. Zacházení s léčivy podléhá řadě předpisů a požaduje se pečlivé řízení skladových zásob (položky, které se stávají první nepoužitelné, se musí vyskladňovat první) tj. vyžaduje se řízení dle data expirace a sledování jednotlivých dávek a šarží léčiv. Složitě se také zajišťuje, aby informace, přibalené k lékům, byly ve správném jazyce.

Při finančních rozborech se v tomto odvětví spravují a sledují regulované přirážky k cenám, náklady a příjmy podle nákladových center, produktů i jejich skupin, oblastí zasažených chorobami a dále výkonností podle velkoprodejce a odběratele. Likvidita je běžným problémem na koncovém trhu a je nezbytné používat ukazatele, které měří dobu nebo průměrnou dobu, po níž nebylo kupované zboží dodáno.

Pivotal CRM je intuitivní a komplexní sada aplikací, které vycházejí vstříc specifickým potřebám výrobců léčiv - segmentace zákazníků, efektivní marketing, podpora up-sellingu, atd.